bdbjoy-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। সব কিছু সহজ বাংলায়।
bdbjoy-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিগুলো এক নজরে
bdbjoy.ws ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনাকারী সংস্থা হিসেবে bdbjoy এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রণয়ন করেছে। এই নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানায়।
এই নীতি প্রযোজ্য হবে:
bdbjoy আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যক্তির নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে এবং সেই অধিকারের প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকা আমাদের দায়িত্ব।
bdbjoy বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রকৃতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর (মাস্কড) | বাধ্যতামূলক |
| বেটিং ইতিহাস | বেটের ধরন, পরিমাণ, ফলাফল | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, OS | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক শহর (IP থেকে) | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল | প্রযোজ্যক্ষেত্রে |
| KYC ডকুমেন্ট | NID/পাসপোর্টের ছবি | বাধ্যতামূলক |
পেমেন্ট কার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর bdbjoy সংরক্ষণ করে না। মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর মাস্কড (আংশিক লুকানো) অবস্থায় রাখা হয়।
bdbjoy আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে বলা হলো:
bdbjoy আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নিচের সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার করে:
তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তা শর্ত থাকে। তারা চুক্তির বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
bdbjoy আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
bdbjoy ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bdbjoy নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
bdbjoy-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকার আছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bdbjoy.ws-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
bdbjoy প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ নির্দেশিকা:
bdbjoy শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশু বা নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bdbjoy ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@bdbjoy.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
bdbjoy-এর সার্ভার ও ডেটা স্টোরেজ বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলেও:
bdbjoy সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় আছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।